По данным ЦБ, сборы страховщиков в Северо-Западном регионе[1] за 2018 г. по всем видам страхования выросли на 12,5% – до 149,9 млрд руб. против 133,3 млрд руб. за 2017 г.
Значительную динамику продемонстрировал сегмент страхования жизни: в 2018 г. сборы составили 40,1 млрд руб. против 29,9 млрд руб. (+34,1%). Сборы в сегменте каско достигли 29,3 млрд руб. против 28,4 млрд руб. в 2017 г. (+3,4%), ОСАГО – 28,3 млрд руб. против 28,1 млрд руб. (+0,7%), добровольного медицинского страхования – 15,8 млрд руб. против 14,7 млрд руб. (+7,8%), страхования от несчастного случая – 10,5 млрд руб. против 8,4 млрд руб. (+24,7%), грузов – 4 млрд руб. против 2,8 млрд руб. (+41,4%).
Также наблюдался рост в сегменте страхования финансовых рисков, где сборы составили 3 млрд руб. против 2,2 млрд руб. (+38,2%), в страховании имущества физических лиц – до 7,1 млрд руб. против 6,6 млрд руб. (+6,3%). Снижение сборов коснулось страхования юридических лиц – до 4,7 млрд руб. против 5,3 млрд руб. (-11,3%).
Портфель Группы «АльфаСтрахование» на страховом рынке Северо-Запада за 12 месяцев 2018 г. увеличился на 13,2% (сборы в 2018 г. составили 13,97 млрд руб., в 2017 г. – 12,34 млрд руб.). По итогам 2018 г. доля рынка, занимаемого компанией, достигла 9,3%, «АльфаСтрахование» на четвертом месте.
В 2018 г. компания продемонстрировала значительный рост в сегменте ОСАГО: по результатам года «АльфаСтрахование» заняла второе место с долей рынка 11,8% (в 2017 г. было седьмое место и доля рынка 5,7%). Страховые сборы в этом сегменте в 2018 г. составили 3,3 млрд руб. против 1,6 млрд руб. (+108,6%).
Также среди драйверов роста каско (2,5 млрд руб. против 2,1 млрд руб., +19,3%), добровольное медицинское страхование (1,4 млрд руб. против 1,2 млрд руб., +18,9%), зеленая карта (0,7 млрд руб. против 0,5 млрд руб., +37,9%).
«По результатам 2018 г. безусловным лидером с точки зрения роста в нашем портфеле стало ОСАГО. Мы продемонстрировали значительную положительную динамику в этом сегменте (+108,6%) и нарастили долю более чем в два раза. При этом общие сборы страховщиков рынка Северо-Запада в этом сегменте остались практически на уровне 2017 г., показав незначительный рост на 0,7%. Основной причиной двукратного роста портфеля компании на этом рынке стало активное развитие онлайн-продаж в ОСАГО, где с самого начала мы видели большие перспективы и развивали свои сервисы. Конечно, это формирует для нас и определенные обязательства. В частности, соблюдение высоких стандартов обслуживания клиентов при урегулировании убытков. В связи с этим в 2018 г. мы расширяли существующие и открывали новые офисы урегулирования убытков в регионе, увеличивали штат сотрудников, активно развивали сеть партнерских станций по ремонту автомобилей для предоставления оперативного и качественного сервиса. Также для наших клиентов реализована удобная возможность урегулировать страховой случай по ОСАГО через мобильное приложение «АльфаСтрахование Мобайл». Такой формат позволяет клиентам проходить процедуру «здесь и сейчас» – дистанционно и быстро, что значительно экономит время», – говорит Николай Егоров, заместитель директора Северо-Западного регионального центра «АльфаСтрахование» по розничным продажам.
[1] Включает в себя следующие субъекты федерации: Архангельская область, Вологодская область, г. Санкт-Петербург, Калининградская область, Ленинградская область, Мурманская область, Новгородская область, Псковская область, Республика Карелия, Республика Коми, Тверская область, Ярославская область.